(星岛日报2023年1月9日) — 一个健康的企业,应该有三分一的员工是从外部招聘,三分二是内部培养。但以目前的生命科技行业来说,我发现是倒过来的。前一段时间,因市场太炽热、太缺人,不少生命科技企业的员工都被外部的机会吸引了,纷纷跳槽去其他公司。很多企业的CEO跟我说,人才严重流失这个痛点,令他们每晚失眠。
招聘时只聚焦技术经验
因为大部分生命科技企业的创始人或高层都是科学家出身,所以第一次要管理这样大问题的团队,是很具挑战性的。加上很多企业过份着重技术和产品管线,在架构、激励机制和绩效管理方面比较缺失。这导致很多员工觉得,自己在公司的发展前景不清晰。
另一个导致员工未能跟团队走得更远的原因,是企业在招聘时,只聚焦技术、经验,忽略了员工的文化、价值观是否跟企业一致。因此,他们需要人才咨询公司的协助及赋能,聘用认同企业愿景的人才,同时改善内部和外部的沟通技巧。企业把优秀的人才招了回去后,还需营造一个能让员工发挥所长的场景,以及良好的企业氛围,提升团队的凝聚力,让大家产生认同感、使命感和成就感,才能长远地留得住人才。
销售推广职位需求仍大
现时,生命科技企业对于销售和市场推广的职位,仍然有很大需求,尤其是以患者经历为核心的研发或推广。此外,专科护理、研发营运及数字化转型的职位,需求也在增加中,这些都是跟企业的升级换代、进一步国际化的发展有关。
目前企业较希望聘请的,是拥有研究生学历(尤其是生物科技、生物医学及生物化学),又曾在大企业受过历练的人才。具备跟细胞治疗、AI研发及创新专利等相关的专业技能,也很受欢迎。但是这些都是专家型人才,我们未来的三至五年,更需要的是一些管理型的复合型人才,能够进行跨部门及国际化的管理工作。
很多企业其实也很看重员工的领导才能及管理能力,例如面对不确定性时的容忍度、是否有主人翁精神、了解自己的不足,主动找机会学习,而不是被动地等待别人给予指示。对香港的年轻人来说,香港生命科技青年会便是一个很好的平台,不但让他们认识行业的标准在哪里,同时给他们一些实习机会、愿景,以及跟CEO建立联系的机会。
展望未来十年,因为有老龄化及健康的需求,生命科技行业一定会发展得更快速。我跟合伙人在年初成立公司,就是希望能帮助中国的创新企业,甚至转型的民营企业,培养并留住更多国际化的人才,将来做出更多优良药品,让大众活得更健康。
撰文:何江颖女士 博才康济创始人兼行政总裁、香港生命科技青年会咨询委员会成员