生科企員工留失 人才保衛戰開打 (星島日報)

(星島日報2023年1月9日) — 一個健康的企業，應該有三分一的員工是從外部招聘，三分二是內部培養。但以目前的生命科技行業來說，我發現是倒過來的。前一段時間，因市場太熾熱、太缺人，不少生命科技企業的員工都被外部的機會吸引了，紛紛跳槽去其他公司。很多企業的CEO跟我說，人才嚴重流失這個痛點，令他們每晚失眠。

招聘時只聚焦技術經驗

因為大部分生命科技企業的創始人或高層都是科學家出身，所以第一次要管理這樣大問題的團隊，是很具挑戰性的。加上很多企業過份着重技術和產品管綫，在架構、激勵機制和績效管理方面比較缺失。這導致很多員工覺得，自己在公司的發展前景不清晰。

另一個導致員工未能跟團隊走得更遠的原因，是企業在招聘時，只聚焦技術、經驗，忽略了員工的文化、價值觀是否跟企業一致。因此，他們需要人才諮詢公司的協助及賦能，聘用認同企業願景的人才，同時改善內部和外部的溝通技巧。企業把優秀的人才招了回去後，還需營造一個能讓員工發揮所長的場景，以及良好的企業氛圍，提升團隊的凝聚力，讓大家產生認同感、使命感和成就感，才能長遠地留得住人才。

銷售推廣職位需求仍大

現時，生命科技企業對於銷售和市場推廣的職位，仍然有很大需求，尤其是以患者經歷為核心的研發或推廣。此外，專科護理、研發營運及數字化轉型的職位，需求也在增加中，這些都是跟企業的升級換代、進一步國際化的發展有關。

目前企業較希望聘請的，是擁有研究生學歷（尤其是生物科技、生物醫學及生物化學），又曾在大企業受過歷練的人才。具備跟細胞治療、AI研發及創新專利等相關的專業技能，也很受歡迎。但是這些都是專家型人才，我們未來的三至五年，更需要的是一些管理型的複合型人才，能夠進行跨部門及國際化的管理工作。 

很多企業其實也很看重員工的領導才能及管理能力，例如面對不確定性時的容忍度、是否有主人翁精神、了解自己的不足，主動找機會學習，而不是被動地等待別人給予指示。對香港的年輕人來說，香港生命科技青年會便是一個很好的平台，不但讓他們認識行業的標準在哪裡，同時給他們一些實習機會、願景，以及跟CEO建立聯繫的機會。

展望未來十年，因為有老齡化及健康的需求，生命科技行業一定會發展得更快速。我跟合夥人在年初成立公司，就是希望能幫助中國的創新企業，甚至轉型的民營企業，培養並留住更多國際化的人才，將來做出更多優良藥品，讓大眾活得更健康。

撰文：何江穎女士 博才康濟創始人兼行政總裁、香港生命科技青年會諮詢委員會成員